| ORGANISASI NONPROFIT | ORGANISASI PUBLIK | ORGANISASI BISNIS |
| · Organisasi atau badan yang tidak menjadikan keuntungan sebagai motif utamanya dalam melayani masayarakat. · Organissi nonprifit juga disebut sebagai koorporasi yang tidak membagikan keuntungannya sedikitpun kepada anggota, karyawan, serta eksekutifnya (Oleck,1998). Sehingga biasa dijuluki sebagai non-stock corporation, yang merefleksikan ide bahwa tidak ada pembagian leba kepada para pemegang sahamnya. · Perusahaan milik pemerintah yang bergerak mencari keuntungan tetapi masih banyak bergantung pada pemerintah dalam hal yang berkaitan dengan harga, biasanya masih digolongkan dalam organisasi nonprofit. · Sumber keuangan organisasi nonprofi berasal dari berbagai macam pihak, dari pemerintah, dermawan, badan-badan sosial yang kuat, perusahaan swasta, pendeknya dari semua sumber sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan. | · Organisasi kompleks yang diciptakan oleh undang-undang yang bertugas mengatur dan mengadministrasikan undang-undang. · Loyalitas dan ketaatan masyarakat pada pemerintah dan negara jauh lebih tinggi daripada loyalitas dan ketaatan para pelanggan konsumen dan terhadapa organisasi bisnis dan nonprofit. · Organisasi publik dalam memberikan pelayanan lebih berpedoman pada prinsip birokratik dan kedalam tidak efisien, serta keluar tidak avonturistis. · Sistem kewenangan yang diciptakan dalam jajaran birokrasi ssering lebih kompleks dan tumpang tindih. · Organisasi publik sudah menjadi urusannya untuk mengadministrasikan peraturan perundang-undangan dan fungsinya adalah otoritatif dalam penegrtian yang sangat dalam dan sangat formal (Gortner et al., 1987). | · Organisasi swasta murni yang tujuanya hanya untuk memperoleh keuntungan. · Loyalitas konsumen akan tergantung pada sejauh mana mereka tertarik pada produk jasa yang ditawarkan. · Dalam organisasi bisnis terjadi hubungan langsung antara produk perusahaan dan konsumen. Perusahaan menetapkan harga konsumen membeli, tanpa pembeli perusahaan tidak bisa hidup. Jadi pada dasarnya sumber keuangannya adalah dari sektor swasta dan tidak banyak bergantung pada peraturan beruntun dari pemerintah. · Sistem kewenangan dalam organisasi bisnis umumnya lebih sederhana dan lelas. · Organisasi bisnis melayani masyarakat tetapi dengan motif hanya mencari untung, yaitu hanya melayani konsumen yang dapat memberikan keuntungan. |
Secara ringkas dapat dikatakakan bahwa diantara ketiga organsasi yang sama-sama melayani masyarakat, tetapi terdapat perbedaan yang khas dengan tidak mengesampingkan persamaan-persamaan yang fundamental. Organisasi publik mempunyai misi melayani pubik, tetapi tidak persis sama dengan organisasi nonprofit melayani publik. Pada organisasi nonprofit tidak perlu dituntut sama dengan organisasi apalagi konsumennya lebih sama dengan organisasi publik. Organisasi publik memang pada dasarnya tidak mencari untung walaupun ada organisasi publik ada yang berusaha mencari laba.
Dipihak lain organisasi swasta atau organisasi bisnis juga melayani masyarakat umum, tetapi dengan motif mencari untung, yaitu hanya melayani konsumen yang dapat memberikan keuntungan. Apabila dari suatu kelompok konsumen tidak akan diperoleh keuntungan maka organisasi bisnis umumnya tidak bersedia melayani. Sedangkan pada organisasi nonprofit justru merasa bertanggungjawab dalam melayani kelompok masyarakat termasuk masyarakat yang tidak mampu. Bahkan kadang-kadang ada organisasi nonprofit yang justru lebih mengutamakan anggota masyarakat yang tidak mampu seperti tampak pada Lembaga Bantuan Hukum (LBH). Jadi sebenarnya organisasi nonprofit dapat dikatakan berada diantara organisasi publik dan bisnis, ia bukan publik, dan juga bukan bisnis, tetapi mengambil atribut dari keduanya (Wolf, 1990).
Para manager dari organisasi bisnis relatif lebih bisa bertindak dalam merumuskan suatu kebijaksanaan bahkan juga dalam menggunakan cara yang dianggap paling efektif dalam melaksanakannya sepanjang hal itu tidak secara tegasdilarang (Gortner, et al., 1987). Bagi organisasi swasta, kata Gotner, pesan yang paling penting ialah, “jalan saja, sampai saya mengatakan berhenti,” sedangkan bagi manager publik, pesannya ialah, “jangan lakukan, kecuali saya perintahkan kepadamu.”
Tujuan akhir dari organisasi bisnis adalah mencari untung untuk pemiliknya (perorangan atau kelompok), sedangkan konsep “pemilikan” tidak dijumpai pada organisasi nonprofit dan organisasi publik. Organisasi publik dan organisasi nonprifit melayani konsumen termasuk pada saat sulit, sedangkan organisasi profit tetap bermotuf untung sekalipun pada masa sukar. Hal ini jelas tampak dalam masa peperangan ketika kalangan bisnis tidak tanggung-tanggung menerobos daerah peperangan untuk menjual senjata dan perlengkapan peperangan lainnya.
